Política de privacidad

Recopilamos solo los datos necesarios para que el sitio funcione correctamente, para poder comunicarnos contigo si tú lo solicitas y para mostrarte información relevante sobre nuestros servicios. Nunca vendemos tus datos y no los compartimos con terceros salvo en los casos que se detallan a continuación. Puedes pedirnos que los eliminemos en cualquier momento.
Si te interesa saber más, tienes toda la información detallada a continuación.

1. Quién es el responsable del tratamiento

Pablo Zamora, arquitecto técnico colegiado y titular del sitio web artecvalles.com.

Puedes contactar conmigo para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad o para ejercer tus derechos en: info@artecvalles.com

No es obligatorio designar un Delegado de Protección de Datos (DPO) para esta actividad, pero puedes dirigirte directamente a mí ante cualquier duda.

2. Qué datos recopilamos, con qué finalidad y con qué base legal

Formulario de contacto

Cuando rellenas el formulario de contacto recopilamos tu nombre, correo electrónico, teléfono (si lo facilitas) y el contenido de tu mensaje.

• Finalidad: responder a tu consulta y, si procede, gestionar la prestación del servicio solicitado.
• Base legal: tu consentimiento al enviar el formulario y, en su caso, la ejecución de las gestiones precontractuales o contractuales que nos solicites.

Comentarios en el blog

Si dejas un comentario en los artículos, recopilamos los datos del formulario de comentarios, tu dirección IP y la cadena de agente de usuario del navegador, para ayudar a la detección de spam.

• Finalidad: gestión y moderación de comentarios.
• Base legal: consentimiento.

Una cadena anónima generada a partir de tu correo electrónico (hash) puede enviarse al servicio Gravatar para comprobar si lo utilizas. Puedes consultar la política de privacidad de Gravatar aquí: https://automattic.com/privacy/. Tras la aprobación del comentario, tu imagen de perfil es visible públicamente junto al comentario.

Analítica web (Google Site Kit / Google Analytics)

Utilizamos Google Site Kit para analizar cómo se usa el sitio web: páginas visitadas, tiempo de permanencia, dispositivo y ubicación aproximada.

• Finalidad: entender el uso del sitio para poder mejorarlo.
• Base legal: tu consentimiento, otorgado a través del panel de configuración de cookies.

Widget de reseñas de Google

En algunas páginas mostramos un widget que recupera reseñas ya publicadas públicamente en nuestro perfil de Google Business. Este widget puede cargar recursos desde servidores de Google.

• Finalidad: mostrar la reputación y opiniones de clientes anteriores.
• Base legal: interés legítimo en mostrar información pública sobre la reputación del negocio, y tu consentimiento de cookies cuando el widget carga recursos de terceros.

Botón de WhatsApp

El botón de contacto por WhatsApp te redirige a la aplicación de WhatsApp cuando haces clic en él. A partir de ese momento, la conversación y los datos asociados se rigen por la política de privacidad de WhatsApp/Meta.

• Finalidad: ofrecerte una vía de contacto directa y rápida.
• Base legal: tu consentimiento, al ser una acción voluntaria de clic.

Imágenes y archivos multimedia

Si subes imágenes al sitio (por ejemplo, en comentarios), evita incluir imágenes con datos de ubicación (GPS/EXIF) incrustados, ya que los visitantes del sitio pueden descargar y extraer esos datos.

3. Con quién compartimos tus datos

No compartimos tus datos personales con terceros con fines comerciales. Sí trabajamos con los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento o reciben datos de forma limitada para prestar su servicio:

• Proveedor de hosting, donde se almacenan los datos enviados a través del formulario.
• Google LLC (Site Kit / Analytics y widget de reseñas de Google Business), con sede en EE. UU.
• Meta Platforms (WhatsApp), si decides contactar a través del botón de WhatsApp.
• Automattic (Gravatar), únicamente si dejas un comentario.

Solo compartiríamos datos con otros terceros si existiera una obligación legal que nos obligara a ello.

4. Transferencias internacionales

Algunos de los proveedores anteriores (Google, Meta) tienen sede en Estados Unidos. Cuando esto ocurre, la transferencia de datos fuera del Espacio Económico Europeo se realiza acogida a mecanismos de garantía reconocidos por la normativa europea, como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

5. Cuánto tiempo conservamos tus datos

• Formulario de contacto: durante el tiempo necesario para gestionar tu consulta y, si de ella deriva una relación contractual, durante el plazo legal aplicable a efectos administrativos, fiscales o de responsabilidad.
• Comentarios: mientras el comentario permanezca publicado en el sitio.
• Datos de analítica: según los plazos de conservación configurados en Google Analytics, consultables en la política de privacidad de Google.

6. Qué derechos tienes sobre tus datos

En cualquier momento puedes ejercer los siguientes derechos escribiendo a info@artecvalles.com:

• Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos.
• Supresión: solicitar que eliminemos tus datos.
• Limitación del tratamiento: pedir que restrinjamos el uso de tus datos en determinados casos.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de la retirada.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) — www.aepd.es.

7. Cookies

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros. Para más información sobre qué cookies usamos y cómo gestionarlas, consulta nuestra Política de cookies.

8. Contenido incrustado de otros sitios web

Los artículos de este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos o mapas). El contenido incrustado de otras webs se comporta exactamente igual que si hubieras visitado esa web directamente: puede recopilar datos sobre ti, utilizar cookies, incrustar seguimiento adicional de terceros y supervisar tu interacción con ese contenido, incluido el seguimiento de tu actividad si tienes una cuenta y sesión iniciada en esa web.

9. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, incluyendo conexión segura (HTTPS) y actualizaciones periódicas del sitio y sus componentes.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios legales o en el funcionamiento del sitio. Te recomendamos revisarla periódicamente.

Última actualización: agosto de 2026